我公司對卷板機質量把關,及售后服務做到以下幾點:
一、產品售后服務內容
?。?)、產品質量保修期為12個月。
?。?)、產品安裝調試后,負責培訓買方機械、液壓、電氣和操作人員各2 名。
?。?)、產品投入使用的初期,我公司派人員配合買方操作使用,熟悉產品性能,直到買方完全掌握使用為止。
?。?)、終身服務,并及時有償提供備件。
二、質量承諾
嚴格執行我公司做出的產品質量承諾:① 出廠的產品 達到優質、可靠,做到在廠內消除早期故障;② 產品在用戶使用過程中,發現質量問題,在接到用戶通知后,2小時內做出答復,必要時24小時到達用戶現場或派出服務人員,并做到故障不排除,維修人員不撤離現場;③企業對出廠產品保證提供維修配件,并按用戶要求做好維修服務。
望廣大新老顧客來電咨詢!